Politique de confidentialité (RGPD)
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Soclean.fr s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique a pour objectif d’expliquer quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes via notre formulaire de contact ou de devis :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise (le cas échéant)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails liés à la demande de prestation (surface, type de service, commentaires, etc.)
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de devis ou de contact
- Gestion de la relation client
- Organisation et réalisation des prestations de nettoyage
- Amélioration de nos services et de notre communication
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données liées aux prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
- Obligations légales ou administratives
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- La perte
- L’accès non autorisé
- La divulgation
- L’altération
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 bonjour@so-clean.pro
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Mesurer l’audience du site
- Optimiser l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Soclean.fr
📍60 rue Francois Ier, 75008 PARIS
📧bonjour@so-clean.pro
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 08/06/2026